МД 2-03-99: Методические рекомендации по созданию систем качества на основе ИСО серии 9000 в проектной (изыскательской) организации

Терминология МД 2-03-99: Методические рекомендации по созданию систем качества на основе ИСО серии 9000 в проектной (изыскательской) организации:

2 Аудитор по качеству

Лицо или организация, уполномоченные для выполнения целенаправленной проверки качества, имеющие соответствующую квалификацию

title="Управление качеством и обеспечение качества - Словарь", 4.11

Определения термина из разных документов: Аудитор по качеству

3 Жизненный цикл проектируемого объекта строительства

Промежуток времени между моментом появления проекта и моментом ликвидации объекта строительства

-

Определения термина из разных документов: Жизненный цикл проектируемого объекта строительства

4 Инвестиционный процесс

Совокупность организационно-технических мероприятий по реализации инвестиций в объекты капитального строительства, в форме проведения предпроектных, проектных, строительных и пуско-наладочных работ по вводу объекта в эксплуатацию

-

Определения термина из разных документов: Инвестиционный процесс

5 Инспектор по качеству

Лицо, имеющее полномочия и квалификацию для выполнения проверки качества

ИСО 10011-1-90, 3.3

Определения термина из разных документов: Инспектор по качеству

6 Качество

Совокупность свойств и характеристик продукции иди услуг, относящихся к способности соответствовать установленным требованиям или потребностям потребителя

ИСО 9000-1-94, А.1

Определения термина из разных документов: Качество

10 Модель системы качества в проектировании

Стандартизованный или избранный набор требований СК, объединенных с целью удовлетворения потребностей обеспечения качества в ситуации конкретной организации

title="Управление качеством и обеспечение качества - Словарь", 4.4

Определения термина из разных документов: Модель системы качества в проектировании

1 Общее руководство качеством

Часть общей функции управления организацией, которая определяет цели и политику в области качества, а также осуществляет их с помощью таких средств, как планирование качества, управление качеством, обеспечение качества в рамках системы качества

ИСО 9000-1-94, А.3

Определения термина из разных документов: Общее руководство качеством

9 Организационная структура

Обязательства, полномочия, взаимоотношения, представленные в виде схемы, по которой организация выполняет свои функции

title="Управление качеством и обеспечение качества - Словарь", 1.8

Определения термина из разных документов: Организационная структура

7 Организация

Компания, объединение, фирма, предприятие или их подразделения, объединенные или нет, государственные, муниципальные, общественные или частные, выполняющие самостоятельные функции и имеющие администрацию

ИСО 9004-1-94, 3.1

Определения термина из разных документов: Организация

11 Политика в области качества

Основные направления, задачи и обязательства организации в области качества, сформулированные ее высшим руководством

ИСО 9000-1-94, А.2

Определения термина из разных документов: Политика в области качества

12 Поставщик

Организация, предоставляющая продукцию заказчику или потребителю.

Примечание - Поставщиком может быть проектировщик, изыскатель, субподрядчик, производитель или другая организация, осуществляющая техническое или информационно-консультационное обслуживание

title="Управление качеством и обеспечение качества - Словарь", 1.10

Определения термина из разных документов: Поставщик

13 Потребитель

Получатель проектной продукции, поставляемой поставщиком.

Примечание - Потребителем может быть заказчик, пользователь или покупатель

title="Управление качеством и обеспечение качества - Словарь", 1.9

Определения термина из разных документов: Потребитель

14 Проверка

Подтверждение путем экспертизы и представление объективного доказательства того, что установленные требования были выполнены

title="Управление качеством и обеспечение качества - Словарь", 2.17

Определения термина из разных документов: Проверка

15 Проверка качества

Систематический и независимый анализ, позволяющий определить соответствие деятельности и результатов в области качества запланированным мероприятиям, а также эффективность их внедрения и соответствие поставленным целям.

Примечание - Проверка качества в основном относится к системе качества и ее элементам («проверка качества системы»). Осуществляются также проверки процесса («проверка качества процесса»), изделий («проверка качества изделия»), услуг («проверка качества услуги»)

ИСО 10011-1-90, 3.1

Определения термина из разных документов: Проверка качества

16 Программа качества

Документ, регламентирующий определенные методы в области качества; ресурсы и последовательность действий, относительно данной продукции, проекта или контракта

ИСО 9004-1-94, 5.3.3

Определения термина из разных документов: Программа качества

17 Продукция

Результат деятельности или процессов, включающий материальные и смешанные услуги, в т.ч. все виды технического и программного обеспечения, являющиеся результатом внутренней деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя

ИСО 9002-94, 3.1

Определения термина из разных документов: Продукция

18 Проектная продукция

Результаты проектно-изыскательской деятельности и услуг соответствующих организаций по проектному обеспечению объекта строительства

-

Определения термина из разных документов: Проектная продукция

8 Проектно-изыскательские организации

Проектные, архитектурные, градостроительные научно-исследовательские, конструкторско-технологические, инжиниринговые и консультационные организации, занимающиеся конкретным проектированием, технологической подготовкой проектирования или его нормативно-информационным обеспечением; организации по проведению инженерно-изыскательских работ для строительства; организации, осуществляющие экспертную деятельность (в т.ч. проведение экспертизы проектов, оценки уровня проектного производства, проверку систем качества в проектирование и т.п.)

-

Определения термина из разных документов: Проектно-изыскательские организации

19 Процедура

Установленный порядок или способ осуществления какой-либо деятельности

-

Определения термина из разных документов: Процедура

20 Процедура документированная

Установленный порядок организации выполнения (процесса) какой-либо деятельности, оформленный документально - в виде руководства, инструкции, методики и т.п.

-

Определения термина из разных документов: Процедура документированная

21 Процесс

Совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которая преобразует входящие элементы в выходящие.

Примечание - К ресурсам могут относиться: персонал, технические средства, услуги, оборудование, технология, методические и др. материалы

ИСО 9000-1-94, А.12

Определения термина из разных документов: Процесс

22 Руководство по качеству

Документ, излагающий политику в области качества, определяющий структуру системы качества организации и описывающий ее элементы

title="Управление качеством и обеспечение качества - Словарь", 3.12

Определения термина из разных документов: Руководство по качеству

23 Система качества

Комплекс организационной структуры, процессов, процедур и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством, содержащих документированные правила выполнения работ, формы и методы управления качеством, обеспечивающие соответствие продукции установленным требованиям

-

Определения термина из разных документов: Система качества

24 Соответствие

Выполнение установленных требований

title="Управление качеством и обеспечение качества - Словарь", 2.9

Определения термина из разных документов: Соответствие

25 Субподрядчик

Организация, предоставляющая продукцию поставщику по договору

title="Управление качеством и обеспечение качества - Словарь", 1.13

Определения термина из разных документов: Субподрядчик

26 Услуга

Результат взаимодействия проектировщика, поставщика и заказчика по удовлетворению потребностей потребителя

Примечание - Услуга может быть связана с производством и поставкой материальных и нематериальных видов продукции

title="Управление качеством и обеспечение качества - Словарь"

Определения термина из разных документов: Услуга

27 Элемент системы качества

Требование в рамках системы качества, содержание которого зависит от вида деятельности и вида продукции

ИСО 9004-1-94, 02

Определения термина из разных документов: Элемент системы качества